Финансы и кредит

Иногда возникают ситуации, когда на телефон гражданина звонят сотрудники банковской организации и сообщают ему о том, что надо срочно оплатить просроченную задолженность по кредитной сделке. Это может происходить в результате того, что заемщик действительно ее имеет и ему надо что-предпринять с этим долгом или это действуют мошенники, которые хотят получить информацию о данном человеке.

Бывают происходят и ошибки, когда звонят добросовестному заемщику и говорят о просрочке по ссуде, хотя гражданин своевременно оплатил ежемесячный платеж. Это может быть следствием невнимательности банковских служащих при подтверждении факта внесения данной выплаты по займу. — говорят в сервисе быстрых займов Моя Готивочка.

В любом случае, человеку надо разобраться с этим телефонным звонком и выяснить его причины. Нужно вовремя сориентироваться, чтобы вести правильно разговор с лицом, который позвонил. Это необходимо сделать, чтобы не нанести вред собственным интересам.

Звонят и говорят что задолженность по кредиту

Конечно, первым делом, надо узнать у позвонившего его ФИО, должность и название банка, а также контактный телефон организации. Если есть на этот счет какие-то подозрения, то следует попросить собеседника перезвонить через некоторое время. И в этот период надо позвонить в банк и узнать причины телефонного звонка. После этого надо выяснить номер с которого звонили и при его определении перезвонить на него.

В процессе дальнейшей беседы по телефону нужно уточнить все детали просроченного долга по ссуде и задать работнику необходимые вопросы. Затем определиться с требованием финансовой компании и обговорить время погашения.

При данном звонке, дебитору нужно сверить следующую информацию, которая предоставлена в кредитных документах и с разговора позвонившего сотрудника банковской организации:

• номер договора и дату подписания его.
• размер банковского займа.
• сумма просроченного долга.
• реквизиты кредитного учреждения.
• свои личные и паспортные данные.
• другие вопросы, которые интересуют должника.

Возможные причины телефонных звонков из финансовой компании:

1. Когда на данного человека оформили незаконно соглашение с банковской организацией. Следует детально разобраться в этой ситуации и посетить офис этого учреждения, где заключалась сделка и выяснить все обстоятельства дела. Если на лицо, все признаки мошенничества, то надо подать заявление в соответствующие органы, которые должны возбудить уголовное преследование.
2. Когда дебитор заплатил вовремя, но по технической ошибке не поступили деньги на платежные реквизиты займа.
3. Когда родственник или знакомый имеет просрочку, который указал контактные данные человека, которому позвонили.
4. Когда просто ошиблись номером или перепутали личные данные другого заемщика.

Если гражданин своевременно оплачивал все платежи по ссуде до телефонного звонка из банковской организации и ему сообщают, что у него задолженность. То он должен нанести визит в отделение финансовой компании и предоставить документальное подтверждение все операций по погашению займа с указанием суммы и даты вносимых ранее платежей.

Есть просрочки по кредиту что делать

Просроченный долг может образоваться и по вине дебитора, если его действия умышленные. Допустим, если он по каким-то причинам не внес своевременно ежемесячный платеж. Чтобы решить эту ситуацию, нужно обратиться к работникам банка. Если основанием просрочки является финансовая неспособность человека выплатить кредит, то он может договориться о реструктуризации долга или кредитных каникулах. В ни в коем случае нельзя уклоняться от таких телефонных разговоров, иначе это может привести к судебному разбирательству дела.

Если гражданину позвонили из банка и сообщили о просроченном долге, то он должен предпринять меры, которые поспособствуют дальнейшему их прекращению. Если долг имеется в реальности, то его надо погасить, а если он не имеет никакого отношения к человеку, то нужно просто сообщить позвонившему, что он ошибся и положить трубку.

Источник статьи: https://moyagotivochka.com.ua/ — быстрый займ на карту.